こんにちは。HRbase PROマーケティング担当の吉丸です。
2022年4月19日、HRbase PRO4回目となるオンラインユーザー会
「つなぐひろば〜集まれ!HRbasePROをもっと活用したい先生〜」を開催しました。
本日はそのイベントレポートをお届けします。
ユーザー会とは?
HRbase PROをご利用いただいているユーザーの先生がオンラインで集まり、ざっくばらんに意見交換や相談ができる場です。HRbase PROの活用ノウハウや、社労士事務所経営の悩み相談、これからの社労士業界についてなど、「他の社労士先生からの意見を聞きたいけど、なかなか聞く機会がない」といったお悩みを解決します!ご参加の先生には、特典の配布もございます。
HRbase PRO4回目のユーザー会 概要
今回のユーザー会では、テーマ「つなぐひろば〜集まれ!HRbasePROをもっと活用したい先生〜」に沿って、HRbase PROの活用方法やこれからHRbase PROを使って取り組んでいきたいことを共有しました。
■運営メンバー
HRbase PROからCEO三田、カスタマーサクセス森川・万木の3名が参加しました。
■当日のプログラム
18:00-18:05 当日スケジュール
18:05-18:08 CEO三田より挨拶
18:08-18:17 参加される先生方の自己紹介
18:17-18:45 トークテーマ①「HRbase PROのどの機能を使っていますか?」
18:45-18:50 活用事例
18:50-19:30 トークテーマ②「先生方から質問 開発者から聞いてみたいこと」
19:30-19:40 その他質問
トーク内容
自己紹介
弊社CEO三田からのご挨拶後、ご参加の先生方に自己紹介と近況報告もしていただき、和やかムードでの開始となりました。
トークテーマ①:HRbase PROのどの機能を使っていますか
今回、ユーザー会に参加してくださった先生方は、4月にHRbase PROを導入された先生方が多く、使い方に関してまだお悩みを多くお持ちでした。先生方には、今現在どの機能を中心に活用しているかを共有いただき、HRbase PROの使い方をより具体的にイメージしていただけました。社労士でもあるCEO三田の参加で、随所に社労士あるあるトークも繰り広げられ、楽しい雰囲気で進めることができました。
活用事例
HRbase PRO万木より、HRbase PRO「資料管理」機能の活用事例を4つ紹介いたしました。あわせて最近リリースされた「資料をコピーして作成」できる機能の活用事例もお話いたしました。HRbase PROは、ユーザーの先生のお声をもとにした機能リリースや改善を随時行っており、そのスピードには大変ご好評をいただいております。機能リリースにつきましては、ご契約者さま限定のメール配信でお知らせしております。ぜひご確認ください。
トークテーマ②:先生方から質問 開発者に聞いてみたいこと
「お客さま満足度の向上に向けて、どのようにHRbase PROを活用できるか」という質問に、CEO三田が回答いたしました。また、参加してくださった先生方の「お客さま満足度の向上に向けた取り組み」の共有から先生方の課題も明確になり、その課題解決に対して、HRbase PROがどう活用できるかというヒントを会話の中で見つけていただけました。
その他質問
「HRbase PROでは、業務効率化のためにどのようなITツールを使用しているか」「リモートでのコミュニケーションの取り方」「リモート業務での問題」などが質問の中心でした。リモートワークの事務所も増えてきている中で、リモートワークならではの課題をお聞きしてご相談に乗ることができ、よい機会となりました。
ユーザー会を終えて
HRbase PRO4回目のユーザー会を無事に終えることができ、嬉しく思っています。
ユーザーさまと直接お話できる場は、サービス利用側からの新しい視点や改善点などを発見できる、弊社にとって貴重な機会です。またユーザーの先生にとっても、HRbase PROを使っていただく中での疑問や分からないことをユーザー同士で共有でき、新たな発見ができる会であると幸いです。引き続き、ユーザー会を開催予定ですので、ぜひご参加ください。
次回のユーザー会は、5月19日(木)18:00~19:00を予定しております。
次回もぜひご期待ください!